E-ticaret sitesi üzerinden aldığınız üründe gerekçe belirtmeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İnternetten alışveriş cayma hakkı kullanılarak yapacağınız iade için ise belirli koşullar vardır. Bu koşullar şu şekilde belirtilebilir: ● Satıcı, ürünün kendisine ulaşması ve cayma bildirimini alması ile 10 gün içerisinde toplam bedeli alıcıya iade etmelidir. ● Satıcı, cayma hakkı kullanılamayacak bir ürünü tespit edip alıcıya internet postası veya kısa mesaj ile bildirerek iadeyi reddedebilir. ● Alıcının hatası ile kaynaklanan malın değerinin azalması veya iadenin imkânsız hale gelmesi durumunda alıcı satıcıya aynı oranda zararı karşılamakla yükümlüdür. ● Fatura aslının iade ile gönderilmesi zorunludur. ● Ambalajın hasar görmemiş ve tekrar satışa arz edilebilir özellikte olması gerekmektedir. Belirtilen kurallara uyularak iade işlemi gerçekleştirilebilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.